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    曹媛春

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    个人信息:副教授、高级培训师

    培训课程:客户投诉与抱怨处理技巧、服务转乾坤、营业厅服务技能及训练

    服务客户:浙江电信、浙江移动、浙江联通、中通通信、浙江钱塘旅业、山东电信

    授课风格:授课技巧娴熟,风格幽默,多运用案例研讨,故事演绎,善于使用现场模拟演练等互动方法

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